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做好員工培訓(xùn)計(jì)劃的5個(gè)步驟

來(lái)源:m.catsplaza.com 發(fā)布時(shí)間:2023/5/24 18:26:55
  做好員工培訓(xùn)計(jì)劃的5個(gè)步驟
  一份成熟的,有效的企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃不僅有助于企業(yè)制度的落實(shí)與深入人心,而且能切實(shí)有效地提高和改善員工的態(tài)度、知識(shí)、技能和行為模式。然而,現(xiàn)在許多企業(yè)所規(guī)劃的年度員工培養(yǎng)方案看似包含了一系列培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容,但實(shí)際上大多數(shù)都不是從公司的業(yè)務(wù)發(fā)展、員工的工作需求去進(jìn)行設(shè)計(jì)的。四川企業(yè)管理培訓(xùn)班表示要制定一份高質(zhì)量的員工培訓(xùn)計(jì)劃,提高員工培訓(xùn)效果,以下五個(gè)步驟缺一不可。
  找準(zhǔn)需求。培訓(xùn)計(jì)劃的制定是從需求開(kāi)始的。培訓(xùn)需求包括兩個(gè)層面:年度工作計(jì)劃對(duì)員工的要求;員工為完成工作目標(biāo)需要做出的提升。人力資源部需通過(guò)這兩個(gè)層面的分析,才能得出較為完整的公司培訓(xùn)需求。
  實(shí)際上,培訓(xùn)需求是和員工的績(jī)效緊密結(jié)合在一起的,因此在設(shè)計(jì)員工培訓(xùn)結(jié)構(gòu)化表格時(shí),要結(jié)合員工的績(jī)效來(lái)做。具體來(lái)講,可以設(shè)計(jì)這樣幾個(gè)維度:知識(shí)、技能、態(tài)度,在過(guò)去一個(gè)績(jī)效周期內(nèi),員工在知識(shí)、技能、態(tài)度方面和公司的要求存在哪些差異,把這些差異點(diǎn)找出來(lái),作為員工改進(jìn)計(jì)劃,列入培訓(xùn)需求計(jì)劃。
  當(dāng)每個(gè)部門把培訓(xùn)需求提報(bào)上來(lái)以后,人力資源部要組織做培訓(xùn)需求匯總,然后結(jié)合公司的年度目標(biāo)任務(wù),與培訓(xùn)需求進(jìn)行比對(duì),找出其中的契合部分,并匯總整理,形成培訓(xùn)需求匯總表。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人員要選定分類標(biāo)準(zhǔn),把培訓(xùn)需求分好類別,在分好類別的基礎(chǔ)上確定培訓(xùn)的課題。分類時(shí),可以按照培訓(xùn)的內(nèi)容來(lái)分類,譬如:財(cái)務(wù)類、人力資源管理類、營(yíng)銷類、執(zhí)行類、管理類、戰(zhàn)略類等。也可以按照培訓(xùn)對(duì)象來(lái)分,譬如:新員工崗前培訓(xùn)、普通員工培訓(xùn)、中層管理人員培訓(xùn)、高級(jí)管理人員培訓(xùn)等等。
  落實(shí)課程:要根據(jù)確定的培訓(xùn)需求,選擇合適的課程,列出培訓(xùn)目標(biāo)、課程大綱,培訓(xùn)課時(shí)以及實(shí)施時(shí)間。在設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程時(shí),要注意課程的先后邏輯關(guān)系,做到循序漸進(jìn)、有條不紊。培訓(xùn)方式的選定上,也要根據(jù)參訓(xùn)人員的不同,選擇出最適合的方式。
  譬如中層管理人員培訓(xùn),中層管理人員的培訓(xùn)重點(diǎn)在于管理者能力的開(kāi)發(fā),通過(guò)培訓(xùn),激發(fā)經(jīng)理級(jí)員工的個(gè)人潛能,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活力、凝聚力和創(chuàng)造力,使中層管理者加深對(duì)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的理解,了解企業(yè)內(nèi)外部的形勢(shì),樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的觀點(diǎn),提高中層管理者的計(jì)劃、執(zhí)行能力。
  另外企業(yè)還需要落實(shí)講師資源,是從外面請(qǐng)專業(yè)的講師還是由企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師來(lái)講?或者為節(jié)省開(kāi)支買講師的光盤,在企業(yè)內(nèi)部播放?這些都是培訓(xùn)主管應(yīng)該考慮的事情。
  制定預(yù)算:根據(jù)確定的培訓(xùn)課程,結(jié)合市場(chǎng)行情,制定培訓(xùn)預(yù)算。培訓(xùn)預(yù)算要經(jīng)過(guò)相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的批示。在制定培訓(xùn)預(yù)算要考慮多種因素,如公司業(yè)績(jī)發(fā)展情況,上年度培訓(xùn)總費(fèi)用、人均培訓(xùn)費(fèi)用等等,在上年度基礎(chǔ)上根據(jù)培訓(xùn)工作的進(jìn)展情況考慮有比例的加大或縮減培訓(xùn)預(yù)算。做培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算應(yīng)與財(cái)務(wù)溝通好科目問(wèn)題,一般培訓(xùn)費(fèi)用包括講師費(fèi)、教材費(fèi)、差旅費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、器材費(fèi)、茶水餐飲費(fèi)等等,一項(xiàng)培訓(xùn)課程應(yīng)全面考慮這些費(fèi)用,做出大致預(yù)算。在預(yù)算得出后,可在總數(shù)基礎(chǔ)上上浮10-20%,留些彈性的空間。
  編寫培訓(xùn)計(jì)劃并提交審批:在以上工作的基礎(chǔ)上,編寫培訓(xùn)計(jì)劃,之后交給總經(jīng)理辦公會(huì)(或董事會(huì))進(jìn)行審批,批準(zhǔn)后的年度培訓(xùn)計(jì)劃作為年度計(jì)劃的一部分,就可以列入明年的工作計(jì)劃開(kāi)始實(shí)施。
  初步制定出來(lái)的培訓(xùn)計(jì)劃先在內(nèi)部進(jìn)行審核,由人力資源部的負(fù)責(zé)人和主管一起分析、討論該年度培訓(xùn)計(jì)劃的可執(zhí)行性,找出存在的問(wèn)題,進(jìn)行改善,確定一個(gè)最終版本,提交給培訓(xùn)工作的最高決策機(jī)構(gòu)—總經(jīng)理辦公會(huì)(或者董事會(huì))進(jìn)行審批。公司最高領(lǐng)導(dǎo)者要從公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度出發(fā),制定公司員工培訓(xùn)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,并寫進(jìn)公司的年度計(jì)劃中。
  培訓(xùn)計(jì)劃的管理:培訓(xùn)也是存在很多風(fēng)險(xiǎn)的,例如選拔外派學(xué)習(xí)員工流失的風(fēng)險(xiǎn)、專業(yè)技術(shù)保密難度增大的風(fēng)險(xiǎn)、培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的風(fēng)險(xiǎn)等。
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