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新時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)比價(jià)格更重要的事

來(lái)源:m.catsplaza.com 發(fā)布時(shí)間:2019/10/24 12:06:16
    新時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)比價(jià)格更重要的事、成都企業(yè)管理培訓(xùn)為什么同樣的東西,你們的價(jià)格卻比別人貴?”這樣的對(duì)話(huà),想必不陌生吧。這恐怕也是很多公司的業(yè)務(wù)人員最頭痛的問(wèn)題。
專(zhuān)為甜甜圈店制作網(wǎng)架的馬林鋼絲總經(jīng)理格林布拉特,長(zhǎng)期以來(lái)也為低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)困擾不已。直到有一天,他接到了一通電話(huà)。
    對(duì)方是波音公司的工程師,希望能訂做20個(gè)網(wǎng)架?!暗且?yàn)楸容^復(fù)雜,而且你們急著要,價(jià)格沒(méi)有辦法同樣賣(mài)12美元,可能要加倍…”
    對(duì)方聽(tīng)了像是翻了個(gè)白眼地回答:“好好好,隨便!你們什么時(shí)候可以交貨?”
這句話(huà)對(duì)他來(lái)說(shuō)有如當(dāng)頭棒喝。原來(lái),客戶(hù)有比價(jià)格更在乎的事情,例如質(zhì)量、速度,或是為他量身定做;原來(lái),如果你可以為他解決某個(gè)問(wèn)題,價(jià)格根本就不是問(wèn)題。
從此,馬林鋼絲公司整個(gè)脫胎換骨。它不再只做甜甜圈網(wǎng)架,而是從裝微型芯片到渦輪扇葉的網(wǎng)架,應(yīng)有盡有;客戶(hù)也從波音拓展到豐田汽車(chē)、杜邦公司等。
    這個(gè)道理印證了管理顧問(wèn)貝爾(JAY BAER)所強(qiáng)調(diào)的:“賣(mài)一個(gè)東西,能讓人當(dāng)你的顧客一天;真誠(chéng)的幫助對(duì)方,則能讓他當(dāng)你的顧客一輩子?!彼谛聲?shū)《友利營(yíng)銷(xiāo)》(YOUTILITY)中指出,今天的營(yíng)銷(xiāo)必須擺脫賣(mài)東西的框架,轉(zhuǎn)而思考自己能如何幫助顧客,對(duì)他產(chǎn)生實(shí)際的用處。
    這點(diǎn)說(shuō)來(lái)容易,做起來(lái)非常困難。公司不但必須發(fā)展新的能力,建立新流程,甚至可能連企業(yè)文化都要改變。然而,談到要建立一個(gè)理想的企業(yè)文化,常常讓很多領(lǐng)導(dǎo)人泄氣。
這是因?yàn)椋芏嗳硕颊`以為,理想的企業(yè)文化只有一種,好像托爾斯泰說(shuō)的:“幸福的家庭都是相似的,不幸福的家庭卻各有各的不幸?!?/span>但這句話(huà)如果用到企業(yè)文化上,恐怕不適用。對(duì)于不同的公司來(lái)講,好的企業(yè)文化各自不同。
    例如,一家零件公司所需要的,可能是穩(wěn)定的質(zhì)量和低廉的成本,因此需要的企業(yè)文化,就和一家高專(zhuān)業(yè)度的解決方案公司大不相同。
    也有人誤以為,要改變企業(yè)文化,必須從員工的心態(tài)開(kāi)始進(jìn)行改變。但BCG顧問(wèn)公司的資深顧問(wèn)研究指出,是企業(yè)環(huán)境塑造了行為,而行為影響了心態(tài)。希望四川企業(yè)管理培訓(xùn)班介紹的以上的內(nèi)容對(duì)大家是有幫助的。如果大家還想知道更多的信息,那就請(qǐng)繼續(xù)等待小編的分享吧