職業(yè)經(jīng)理人常犯的10個經(jīng)營誤區(qū)
來源:m.catsplaza.com 發(fā)布時間:2020/4/14 16:35:05
職業(yè)經(jīng)理人常犯的10個經(jīng)營誤區(qū)、行精確思考、恪守商業(yè)紀(jì)律對于贏利和企業(yè)成功而言至關(guān)重要。然而,大多數(shù)公司的經(jīng)理人,出現(xiàn)種種“不證自明的真相”擋住了他們的成功之路。以下是10個最糟糕的經(jīng)營誤區(qū),四川企業(yè)管理培訓(xùn)班接下來我將逐一予以分析
誤區(qū)1:收益增加是好事,成本增加是壞事
這是最大的一個誤區(qū)。真相是,公司的部分收益極具贏利性,部分收益則基本上無利可圖。如果利用利潤地圖仔細觀察任何一家公司的凈利潤率,你會發(fā)現(xiàn),20%-30%的業(yè)務(wù)是贏利的,30%-40%的業(yè)務(wù)是不贏利的,剩余部分則利潤微薄
當(dāng)專注于平均利潤率或總利潤率時,你會忽視這一基本事實:僅需采取極具針對性的措施,幾乎無須任何成本即可從根本上提升利潤率。大部分銷售薪酬系統(tǒng)僅以收益作為衡量標(biāo)準(zhǔn),然而,并非所有的銷售收益都具有相同的利潤率(很多銷售收益甚至毫無利潤可言)。因此,大部分公司注定要承擔(dān)巨大的隱性不贏利問題的重負(fù)。
那么成本呢?如果所有的收益一概被視為是可取的,那么,所有成本無一例外都是不好的。因此,大部分成本削減方案所涵蓋的范圍均十分廣泛和全面。事實上,公司業(yè)務(wù)利潤率較高的部分可以而且理應(yīng)承擔(dān)起占據(jù)、擴展市場份額所需的額外支出。可是,這種可能性往往被排除在外,因為不贏利的業(yè)務(wù)占用了本不應(yīng)使用的資源。
最危險的就是,你的競爭對手可通過有選擇性地分配資源,發(fā)現(xiàn)并搶走你手中利潤率最高的業(yè)務(wù)
誤區(qū)2:盡量為客戶提供他們想要的這一誤區(qū)一針見血地指出了你對你的業(yè)務(wù)的定位。你應(yīng)為客戶提供他們需要的,這往往不同于“為客戶提供他們想要的”?!翱蛻粝胍摹蓖ǔS善洚?dāng)前的經(jīng)營方式?jīng)Q定,而“客戶需要的”則會推動他們前進,使他們有能力改變和改進業(yè)務(wù)。
如果你有能力讓客戶采用一種新的、更好的方法開展經(jīng)營,那么,你將會成為他們至關(guān)重要的戰(zhàn)略合作伙伴,而不是一個隨時可被替換的供應(yīng)商。這就是你超越競爭對手、提升重要客戶的銷售額和利潤、擁有持久戰(zhàn)略優(yōu)勢的關(guān)鍵所在。你可在你的客戶身上花些時間,運用渠道地圖(一個用于收集和分析延伸供應(yīng)鏈經(jīng)濟模型的程序,在之后章節(jié)中將作闡述)等強有力的工具,借此發(fā)現(xiàn)客戶的實際需求,以及創(chuàng)造價值的新方法。
客戶往往無法馬上發(fā)現(xiàn)實際需求,低端購買者以及公司銷售人員?如果覺得其他經(jīng)理人牽扯進客戶關(guān)系令他們喪失了控制權(quán)時?就會抵制變動。然而,你可運用行之有效的措施推銷和管理客戶內(nèi)在的變動,具體措施包括展示項目,為其提供兼具可行性與回報的工作演示。
誤區(qū)3:銷售人員和運營部門各司其職在客戶關(guān)系管理中,當(dāng)你在處理一次性客戶需求時,這一職能區(qū)分是合理的。不過,對于你的核心客戶來說,運營部門扮演著一個至關(guān)重要的角色,無論是在初期推銷以及之后長期的關(guān)系維護過程中,均是如此。各行業(yè)的重要公司都在減少供應(yīng)商基數(shù)(即供應(yīng)商的數(shù)量),削減幅度達40%-60%。保留下來的供應(yīng)商大幅增加了市場份額,而其他供應(yīng)商的市場份額則大幅下滑。令供應(yīng)商得以幸存下來的關(guān)鍵因素,就是能夠通過庫存管理、共同設(shè)計產(chǎn)品以及運營管理的創(chuàng)新做法,提升客戶使用供應(yīng)商產(chǎn)品的利潤率。這里,運營團隊對于成功地維護客戶關(guān)系與促進收益增長而言至關(guān)重要。
說到這里,相信大家對成都企業(yè)培訓(xùn)課程也有了一個大致的了解了吧。如果您還有什么問題,歡迎來電咨詢,或者到公司參觀考察,期待您的光臨!
誤區(qū)1:收益增加是好事,成本增加是壞事
這是最大的一個誤區(qū)。真相是,公司的部分收益極具贏利性,部分收益則基本上無利可圖。如果利用利潤地圖仔細觀察任何一家公司的凈利潤率,你會發(fā)現(xiàn),20%-30%的業(yè)務(wù)是贏利的,30%-40%的業(yè)務(wù)是不贏利的,剩余部分則利潤微薄
當(dāng)專注于平均利潤率或總利潤率時,你會忽視這一基本事實:僅需采取極具針對性的措施,幾乎無須任何成本即可從根本上提升利潤率。大部分銷售薪酬系統(tǒng)僅以收益作為衡量標(biāo)準(zhǔn),然而,并非所有的銷售收益都具有相同的利潤率(很多銷售收益甚至毫無利潤可言)。因此,大部分公司注定要承擔(dān)巨大的隱性不贏利問題的重負(fù)。
那么成本呢?如果所有的收益一概被視為是可取的,那么,所有成本無一例外都是不好的。因此,大部分成本削減方案所涵蓋的范圍均十分廣泛和全面。事實上,公司業(yè)務(wù)利潤率較高的部分可以而且理應(yīng)承擔(dān)起占據(jù)、擴展市場份額所需的額外支出。可是,這種可能性往往被排除在外,因為不贏利的業(yè)務(wù)占用了本不應(yīng)使用的資源。
最危險的就是,你的競爭對手可通過有選擇性地分配資源,發(fā)現(xiàn)并搶走你手中利潤率最高的業(yè)務(wù)
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客戶往往無法馬上發(fā)現(xiàn)實際需求,低端購買者以及公司銷售人員?如果覺得其他經(jīng)理人牽扯進客戶關(guān)系令他們喪失了控制權(quán)時?就會抵制變動。然而,你可運用行之有效的措施推銷和管理客戶內(nèi)在的變動,具體措施包括展示項目,為其提供兼具可行性與回報的工作演示。
誤區(qū)3:銷售人員和運營部門各司其職在客戶關(guān)系管理中,當(dāng)你在處理一次性客戶需求時,這一職能區(qū)分是合理的。不過,對于你的核心客戶來說,運營部門扮演著一個至關(guān)重要的角色,無論是在初期推銷以及之后長期的關(guān)系維護過程中,均是如此。各行業(yè)的重要公司都在減少供應(yīng)商基數(shù)(即供應(yīng)商的數(shù)量),削減幅度達40%-60%。保留下來的供應(yīng)商大幅增加了市場份額,而其他供應(yīng)商的市場份額則大幅下滑。令供應(yīng)商得以幸存下來的關(guān)鍵因素,就是能夠通過庫存管理、共同設(shè)計產(chǎn)品以及運營管理的創(chuàng)新做法,提升客戶使用供應(yīng)商產(chǎn)品的利潤率。這里,運營團隊對于成功地維護客戶關(guān)系與促進收益增長而言至關(guān)重要。
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你知道嗎管理的似是而非
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